Размер:
  • A
  • A
  • A
Цвет:
  • C
  • C
  • C
  • C
  • C
Изображения
  • Вкл.
  • Выкл.

Интерактивный сервис для консультации граждан об их правах на меры социальной поддержки

5 Июля 2018 Работа электронного сервиса построена на интервьюировании
гражданина, по результатам анализа которого определяется право на
получение определенных социальных выплат.
Также, при невыполнении отдельных условий, требуемых для
отнесения граждан и членов их семьи к лицам, имеющим право на меры
социальной поддержки, онлайн консультант информирует о таких
требованиях. Например, в случае, если для предоставления социальных
выплат требуется выполнение условий о занятости всех трудоспособных
членов семьи, пользователь онлайн консультанта информируется об этом
при наличии членов семьи, не соответствующих данным требованиям.
Вся информация, которую гражданин сообщает о себе,
анализируется на условиях анонимности, что гарантирует защиту
персональных данных. Онлайн консультант самостоятельно определяет к
какой категории льготников относится пользователь и члены его семьи,
рассчитывает прожиточный минимум в зависимости от возрастного
состава семьи для определения права на меры социальной поддержки и
представляет подробную информацию о порядке и условиях
предоставления социальных выплат.
Для удобства граждан реализован переход по ссылке на
региональный портал государственных услуг.
Для получения консультации в онлайн режиме не требуется
участия специалиста филиала (отдела филиала) ГКУ РЦСПН, что
позволяет использовать его в круглосуточном режиме в любое удобное
для граждан время, а также исключает неполное предоставление
разъяснений о правах граждан на меры социальной поддержки

Возврат к списку